今年过年,你那里还缺家政服务人员吗?

时间 • 2025-07-24 22:10:29
女士
回家
服务员
过年
服务

俗话说“过了腊八就是年”,回家过个团圆年一直是中国人挥之不去的情结。然而,今年面对严峻复杂的疫情防控形势,各地纷纷倡导“就地过年”。以往,很多家政服务人员这个时候已经陆续回老家了,想预约家庭保洁项目不好约,想找人照顾家中“一老一小”也不好找。那么在今年很多人选择“就地过年”的情况下,家政服务人员好找了吗?日前,我们中国三农发布的记者在北京进行了调查。

家政服务人员好找吗?

近期,多地接连出现局部聚集性疫情。为了减少疫情传播风险,各地积极发出倡议书,让外出务工人员就地过年,这也使得不少家政服务员打消了回老家的念头。

00:14

家政服务员崔女士

跟崔女士一样,选择不回家过年的还有家政员李女士,她的老家在河南农村,从事这个行业10多年了,主要是做小时工。平时她基本每天都会接到客户发来的订单申请,为了多挣一点钱,她从不拒绝。眼看要过春节了,订单量有所增加。

00:24

家政服务员李女士

李女士告诉记者,现在需要打扫的人家越来越多,公司一部分人提前回家了,这样分到每个人头上的订单量也就多了。为了不耽误自己工作,也为了对客户负责,她还主动跟公司申请第一批打了新冠疫苗。

此外,中国三农发布记者调查了解到,有些家政服务员老家在中高风险地区,他们只能选择“就地过年”。还有一些人怕疫情有变化,春节后返京可能会遇到隔离等问题,所以也选择不回家过年了。这些因素也使得今年留京的家政服务人员数量有所增加。

那么,今年北京的家政服务员是不是就好找了呢?记者拨打了多个家政公司的电话,了解情况。

00:19

北京泰维峰家政服务有限公司工作人员

北京阳光北亚家政服务有限公司工作人员

记者了解到,有一部分家政服务员还是选择回家过年,不少人怕疫情有反弹,担心出现不能离京等情况,所以在春运前就回家了。有选择回家的,也有选择不回家的。但总体来看,今年返乡家政人员要比往年少,留京人数是增加的。

北京家政服务协会会长穆丽杰

一般来说,春节是家政服务人员更换雇主较多的时期,家政服务员趁着过年回家,忙忙家里的事,第二年回来再重新找雇主。所以,这个时候往往就会出现“一姆难求”局面。而今年由于一部分家政服务员不回家了,相当一部分的老客户就不用重新找人了,家政人员紧张的情况也就得到了缓解。

家政服务员留京比例增但是匹配度不高

从目前看家政服务员留京比例确实比往年高,但这里有一大部分是原来一直双方都有需要的。只有少部分现在是处于空档期的家政服务员,这对于一些新客户来说,可选择的空间就显得有限了,立刻找到满意的家政服务员也不容易。

当我们见到在北京生活的雇主李女士时,她正一边推着老二,一边领着老大刚从超市回来。当记者询问家中怎么没有别人帮忙时,李女士一肚子苦水:家里老人本来岁数就大了,还在帮忙照看着弟弟家的孩子,自己老公经常出差根本顾不上家里。前几天家里的保姆提出要提前回家过年,无奈之下,李女士只有暂时放下手头工作,自己每天带孩子。在采访中李女士的大儿子一直在不停地跑来跑去。看着正是好动年纪的孩子,李女士一直在说着:“小神兽”又砸手里了。最盼着就是保姆尽快回来。

在采访中我们了解到,现在寒假开始了,如果家里老人帮不上忙,很多“上班族”家长们会求助家政公司。眼下,不少人希望找的家政服务员既能做饭、做家务,还能帮着辅导孩子功课,这对家政服务员的要求就比较高了,所以高学历的家政服务员这个春节档期就会显得十分抢手。

雇主邱女士

北京家政服务协会会长穆丽杰

穆丽杰提醒想要现在找家政的新客户,还是需要提前跟家政公司预约,要提前筛人选。目前家政员和雇主双方存在供需上匹配度不高,满意度受限的情况,需要双方共同协商解决来尽量满足市场。

春节期间找家政您别发愁

为了确保2021年春节期间,北京地区对家政服务员的需求,北京市商务局官网前不久发布了“关于公示2021年春节家政服务市场保供行动参与企业及组织单位的公告”,经自主申报、资格审核和对外公示,确定26家家政服务企业为项目参与企业。行动期从2021年2月4日—2021年2月26日,为期23天。这个春节您不用为家政的事发愁了。

2021年春节家政服务市场保供行动

参与企业名单及保供期间热线电话

向下滑动查看

记者|吴婷

编辑、责编|康轩山

主编|蒋琳监审丨钟倩